Política de troca/devolução de 90 dias
Yafeini: Abaixo estão as instruções detalhadas sobre como processar uma devolução ou troca. A política começa a partir da data da compra. Verifique se algum deles se refere a você e se o(s) item(ns) está(ão) coberto(s) por nossa Política de Devolução 90.
Os seguintes motivos são cobertos por nossa Política de Devolução/Troca de 90 dias COBERTURA COMPLETA .(Yafeini é responsável pelas taxas de postagem de retorno e taxas de substituição)
- Enviamos o pedido ou item(ns) errado(s), você recebeu algum item quebrado ou a qualidade dos produtos que você recebeu é ruim/defeituosa.
- Você recebeu o amuleto de foto incorreto. Se a aparência da imagem for diferente da foto fornecida a Yafeini.
- Pintura lascando, Cristais caindo, etc. (Só trocaremos o(s) item(ns) pelo mesmo produto, ou por item(ns) de valor igual ou inferior.)
Os seguintes motivos são cobertos por nossa Política de Devolução/Troca de 90 dias COBERTURA LIMITADA .(O cliente é responsável pelas taxas de postagem de retorno e taxas de postagem de substituição. Yafeini não reembolsa nenhuma taxa de remessa.)
- Você escolheu a(s) pulseira(s) de tamanho errado(s).
- Motivos pessoais devido a mudança de opinião, gosto pessoal, etc.
- Itens personalizados são únicos, essas devoluções incorrerão em uma taxa de reabastecimento de 50%.
Os motivos a seguir NÃO são cobertos por nossa política de devolução de 90 dias e não somos responsáveis por esses problemas.
- Os produtos são expostos a substâncias corrosivas ou produtos químicos. A exposição a produtos químicos agressivos pode alterar a aparência do seu produto Yafeini. Esses produtos químicos incluem, mas não estão limitados a, polidor de prata líquido, piscinas, banheiras de hidromassagem e spas. A prata oxidada é facilmente danificada.
- Os produtos são danificados por uso indevido, manuseio incorreto ou manutenção deficiente.
- Peças de prata recebem detalhes por oxidação, horas extras, podem parecer pretas. Para removê-lo, limpe com o pano de polimento de prata para devolver sua aparência original.